プライバシーポリシー

株式会社湘南ユナイテッド藤沢（以下「当社」といいます）は、当社が運営するプロバスケットボールクラブ、公式ウェブサイト、チケット販売、ファンクラブ、グッズ販売、イベント、キャンペーン、アンケート、お問い合わせ対応その他当社の関連サービス（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。 本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従うものとします。なお、本サービスごとに個別の規約・案内等を定める場合は、当該規約・案内等もあわせて適用されます。 1. 個人情報取扱事業者 事業者名　株式会社湘南ユナイテッド藤沢 住所　〒251-0051 神奈川県藤沢市藤沢607-1 藤沢商工会館3F 代表者　代表取締役社長 小河 静雄 個人情報管理責任者　代表取締役社長 小河 静雄 2. 取得する個人情報 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。 ・氏名、住所、年齢または生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、SNSアカウントその他の連絡先情報 ・チケット購入・申込情報、ファンクラブ会員情報、グッズ購入情報、決済・配送に関する情報、来場履歴、座席・席種に関する情報 ・イベント・キャンペーン・アンケートへの応募、参加、回答内容および当社とのお問い合わせ・連絡内容 ・同伴者、ご家族、保護者等に関する情報（お客様が当該情報を提供する場合） ・当社の試合・イベント等で撮影した写真・動画に含まれる情報（肖像利用については、別途掲示・規約・案内等で定める場合があります） ・Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、広告識別子、アクセス解析情報、広告配信・広告効果測定に関する情報 ・その他、取得時に当社が明示した情報 3. 個人情報の利用目的 当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲で利用します。取得時に個別に利用目的を明示した場合は、その目的の範囲でも利用します。 1. チケット、ファンクラブ、グッズ販売、イベント、キャンペーン、アンケートその他本サービスの提供・運営・管理のため 2. 本人確認、申込受付、抽選、決済、配送、入場管理、来場者対応、重要なお知らせの連絡のため 3. 試合・イベント・キャンペーン・商品・サービス等に関する案内、メールマガジン、各種情報提供のため 4. お問い合わせ、要望、依頼、トラブル、苦情等への対応のため 5. 本サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング調査、統計・分析、広告配信および広告効果測定のため 6. 会場運営、安全管理、不正行為・違法行為・迷惑行為の防止、規約違反への対応のため 7. 法令、リーグ規約、当社規約その他当社が従うべきルールへの対応のため 8. 業務委託、共同利用、第三者提供その他本ポリシーに定める取扱いを行うため 9. その他、上記に付随または関連する目的のため メールマガジン等の配信停止を希望される場合は、配信メール内の案内または当社所定の方法によりお手続きいただけます。 4. 個人情報の第三者提供 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 1. ご本人の同意がある場合 2. 法令に基づく場合 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合 4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合 5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者の法令上の事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合 7. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合 8. 本ポリシー「6. 個人情報の共同利用」に基づき共同利用する場合 9. その他、個人情報保護法その他法令で認められる場合 外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他必要な対応を行います。 5. 業務委託先への提供 当社は、チケット販売、決済、配送、メール配信、広告配信、アクセス解析、システム運用、問い合わせ対応、キャンペーン運営、データ分析その他本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託先に提供し、委託先の選定、契約、取扱状況の確認等により、委託先を適切に監督します。 6. 個人情報の共同利用 当社は、Bリーグ、B3リーグその他バスケットボール関連サービスの提供・改善等のため、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。 （1）共同利用する者の範囲 ・公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（Bリーグ） ・Bリーグの正会員たるクラブ（B1クラブ、B2クラブ）およびそれらの運営会社 ・一般社団法人ジャパン・バスケットボールリーグ（B3リーグ） ・B3リーグの正会員たるクラブ（B3クラブ） ・日本バスケットボール協会 ・バスケットボール・コーポレーション株式会社 （2）共同利用する情報項目 ・「2. 取得する個人情報」に記載した各情報 ・共同利用の目的達成に必要な範囲で、チケット、ファンクラブ、イベント、キャンペーン、問い合わせ、利用履歴等に関する情報 （3）共同利用の目的 ・Bリーグ等の商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため ・Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、メンテナンス、改善および向上に役立てるため ・Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため ・Bリーグ等に関連するイベント、アンケート、懸賞、キャンペーンの提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため ・利用者の本人確認や認証サービスの実施のため ・Bリーグ等に関連するマーケティング調査、統計、分析のため ・システムメンテナンスや不具合の原因究明のため ・利用者からの各種問い合わせ、要望または依頼等への対応のため ・不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため ・Bリーグ等の規約等の執行やその変更等の重要な通知のため ・Bリーグ等が定める利用目的の達成に必要な範囲において第三者提供を行うため ・Bリーグ等が提供する個々の商品・サービス等において定める目的のため （4）共同利用の管理責任者 公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（Bリーグ） 住所：東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル6F 代表者：代表理事CEO 島田 慎二 7. Cookie等の利用について 当社は、公式ウェブサイトその他オンラインサービスにおいて、Cookie、広告識別子、アクセス解析ツール、広告配信サービス等を利用することがあります。これらにより取得される情報は、サイト利用状況の把握、利便性向上、広告配信、広告効果測定、サービス改善のために利用します。 Cookie等により取得した情報を会員情報その他の個人情報と関連付けて利用する場合は、個人情報として本ポリシーに従い取り扱います。ブラウザ設定によりCookieを無効化できる場合がありますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。 8. 個人情報の安全管理措置 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 9. 保有個人データ等の開示・訂正・利用停止等 ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社はご本人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な範囲で遅滞なく対応します。 10. 未成年者の個人情報 未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで提供してください。特に中学生以下のお客様による登録、申込、応募等については、必ず保護者の方の同意を得ていただきますようお願いいたします。 11. 本ポリシーの変更 当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社公式ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。 12. お問い合わせ窓口 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。 会社名　株式会社湘南ユナイテッド藤沢 住所　〒251-0051 神奈川県藤沢市藤沢607-1 藤沢商工会館3F TEL　0466-23-6001 メールアドレス　info@shonan-united.com お問い合わせフォーム　https://shonan-united.com/contact/